Nederlands België / Belgique English Polska România Lietuvių български
Alert pracy

Czego szukasz?

Procedura składania skarg i zażaleń

Uważamy, że ważne jest, aby byli Państwo zadowoleni ze współpracy z nami. Jeżeli jesteś z czegoś niezadowolony, najpierw zgłoś to swojej osobie kontaktowej w biurze lub menedżerowi. Jeżeli oferowane rozwiązanie nie jest satysfakcjonujące, możesz złożyć pisemną skargę na adres complaints@247drive.com. 

Procedura:


  1. Skargi dotyczące zatrudnienia należy zgłaszać w pierwszej kolejności do odpowiedzialnego menedżera.
  2. Jeżeli zaproponowane rozwiązanie nie jest satysfakcjonujące, pisemną skargę można przesłać na adres 
    complaints@247drive.com.
  3. Anonimowe skargi nie będą rozpatrywane.
  4. Złożona skarga zostanie rozpatrzona przez specjalistę ds. jakości i omówiona z odpowiedzialnym menedżerem. Celem jest znalezienie odpowiedniego rozwiązania w ciągu 7 dni. W razie potrzeby specjalista ds. jakości skontaktuje się z Tobą w celu uzyskania dodatkowych informacji.
  5. Możliwe  rozwiązanie zostanie Panu/Pani przekazane na piśmie w ciągu 7 dni.
  6. Jeżeli takie będzie życzenie, rozwiązanie zostanie wyjaśnione ustnie
  7. Jeżeli nie zgadzasz się z ostateczną odpowiedzią, możesz skierować swój sprzeciw do ABU, o ile skarga dotyczy realizacji lub stosowania układu zbiorowego pracy ABU dla pracowników tymczasowych. Zobacz art. 42 układu zbiorowego.